Hoja de
control
En
el libro titulado control de calidad
de Dale H. Besterfield se dice que el
propósito fundamental de la hoja de control es asegurar una recopilación
cuidadosa y precisa de datos por parte del personal de operación. Los datos
deberán presentarse en forma que permitan su fácil uso y análisis. El equipo a
cargo de un proyecto diseña la forma de control, especialmente adaptada para
una situación determinada.
Siempre que es posible, las formas de control se deben diseñar de
manera tal que muestren la ubicación de los datos recabados.
La creatividad es muy importante en el diseño de una hoja de
control. Es importante que dicha forma sea fácil de usar y, siempre que se
pueda, que ofrezca información sobre hora y ubicación.
Histograma
Diagrama
de Pareto
Para
Alberto
Mora Gutiérrez en su libro Mantenimiento;
planeación, ejecución y control el diagrama de Pareto es una metodología
que permite ver el grado de influencia de unos pocos elementos en el total de
los resultados obtenidos. Es notoria su bondad en el sentido de que puede
registrar la influencia de unos cuantos elementos en un gran porcentaje del fenómeno
final. Permite descartar la
influencia de muchos elementos triviales en la consecuencia de una actividad o
falla.
Diagrama causa-efecto
El efecto es la característica de la calidad que es necesario mejorar.
Las causas por lo general se dividen en las causas principales de métodos de
trabajo, materiales, mediciones, personal y entorno. A veces la administración
y el mantenimiento forman parte también de las causas principales. A su vez,
cada causa principal se subdivide en muchas otras causas menores.
Estratificación
Estratificar no
es más que dividir un conjunto de los datos disponibles en subconjuntos que, en
principio, pueden ser más homogéneos.
Diagrama de dispersión
Grafica de control
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